Política d’enviaments i devolucions

Política d’Enviaments

  • Termini de lliurament: 5 a 10 dies laborables
  • Forma d’enviament: Mail Boxes
  • Costos d’enviament: Es genera automàticament la notificació dels costos d’enviament en fer la comanda i introduir l’adreça d’enviament.

Política de devolucions

  • El termini màxim per a sol·licitar la devolució d’un producte és de 14 dies hàbils des de la recepció de la comanda.
  • Dins d’aquest termini, si el client no queda satisfet, podrà sol·licitar la devolució de l’import pagat per les compres realitzades, enviant-nos un email.
  • Contactarem amb el client per a acordar la forma de devolució de l’article.
  • Retornarem l’import en el moment en què hàgim verificat la recepció i l’estat de l’article objecte de la devolució. La devolució no podrà tenir lloc en cap cas si el producte no s’envia en perfectes condicions i correctament protegit, i sempre que no hagin estat manifestament objecte d’un ús que impedeixi que el producte es trobi en les mateixes condicions en les quals es va adquirir.
  • La devolució de l’import abonat s’efectuarà a través del mitjà de pagament que va utilitzar en la compra i en un termini no superior a trenta dies.